Unser Versprechen

30 Tage Geld-zurück-Garantie
GRATIS Versand

Wir sind KuschelWichtel

KuschelWichtel ist die Marke von mir, Daniel, einem werdenden Vater und engagierten Onkel, der 2022 in Kirchheim Neckar bei Stuttgart die Vision hatte, Eltern und Kindern den Alltag zu erleichtern.
Inspiriert durch persönliche Erfahrungen bietet KuschelWichtel innovative und sichere Produkte, die jedes traurige Kind zum Lächeln bringen und den Stress im Familienleben reduzieren sollen.
Ob hilfreiche Alltagshelfer oder unterhaltsame Spielzeuge – KuschelWichtel entwickelt Lösungen, die Freude bereiten und in jedem Moment unterstützen.

Häufige Fragen

Wo kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben haben, erhältst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail, in der deine Bestellnummer angegeben ist, beispielsweise #1022.

Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, besuchst du bitte unsere Startseite im Onlineshop und klickst auf das Hauptmenü. Dort findest du die Option "Sendungsverfolgung".

Gebe nun einfach deine Bestellnummer sowie deine E-Mailadresse ein, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung einzusehen.

Was ist wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?

Kein Problem! Wende dich innerhalb von 30 Tagen an unseren Kundensupport: support@kuschelwichtel.de und wir werden eine Lösung finden, mit der du zu 100 % zufrieden sein werden.

Was kostet der Versand?

Bei uns bekommst du auf alle Produkte kostenlosen Versand!

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der derzeitigen hohen Nachfrage, beträgt die Lieferzeit zwischen 6 und 10 Werktagen, wir beschaffen unsere Produkte aus der ganzen Welt, um unseren Kunden, die bestmöglichen Preise anzubieten.

Wie lange habe ich ein Widerrufsrechts?

Bei uns hast du ein Rückgaberecht von 30 Tagen!

Welche Zahlungsmethode kann ich nutzen?

Welche Zahlungsmethode kann ich nutzen?Bei uns kannst du mit PayPal, Google Pay, Klarna, Mastercard, Visa, Apple Pay, Shop Pay oder Amazon Pay bezahlen.

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